内销客服人员
【概况】我司近一半业务是国内销售,其中的一个重要平台是阿里巴巴国内站。我司是1688诚信通近10年的老会员。为了在这一平台上更上层楼,现诚聘一位客服人员。
【岗位描述】
1. 培训。接受岗前培训,熟悉平台和产品知识;
2. 试用。在试用期内尝试操作平台,直至能独当一面;
3. 接单。在线处理客户的各种问题。现货款直接走接单流程,订单款上报给经理核价;
4. 跟单。接单之后安排生产、采购和出货流程;
5. 维护。管理和维护仓库数据,使销售做到心中有数;
6. 协同。配合公司其他部门完善整体的管理和销售。比如编制销售记录和盘存表;
【岗位前景】
虽然是作为客服人员入职,但是这个岗位的最终目标是培养成全面的“平台运营主管”。个人和企业共同得到成长。
【能力要求】
1. 心平气和、性格沉稳的女性;
2. 会基本的OFFICE操作和网站后台操作;
3. 具备一定的沟通能力,能通过电话或者面谈解决客户的问题。
【待遇】
试用期2500元,提供食宿。试用期一个月;
试用合格后签订两年合同。工资3000元/月,提供食宿;
客服人员升级为平台主管之后按照主管待遇。
相关链接:
【诚信通介绍】
http://baike.baidu.com/link?url=Tlj5ZP3q-VqbL0ETv90jxcT1usBV5W5i8JxDCqZagJ2fm6csQS5sX3cat9We3Jqd8gE_SdjAryqynpKdLXtTNq