1.大专以上学历,电子商务及相关专业,有一定的英语读写能力;
2.有2年以上的速卖通工作经验;能熟练操作电脑办公软件;
3.工作细致认真,勤恳踏实,对工作有想法,有较高领悟能力和解决问题的触觉;
4.能配合团队需求,拥有良好的团队合作精神,有较强的责任心,和坚定的合作目标;
5.做事细心,耐心,能承受一定的工作压力。
工作内容:
1.速卖通产品开发、推广促销;
2.市场调查分析及关键词优化;
3.关注平台商品销售及排名,能及时作出相应调整;
4.有效率的处理客户投诉纠纷,对客户的退换货进行妥善处理。
5.控制速卖通账号中的差评率、退款率、账号的安全。
6.公司网站产品的更新和维护。
7.及时处理速卖通账号的投诉与纠纷,尽快让客户关闭投诉或纠纷。
8.完成主管要求的其他日常相关工作。