工作内容: 1.售前咨询,售后处理,负责天猫客户接待,为客人答疑解惑,促成店铺成交转化 2.线上与客户交流,交接客户需要,引导客户下单,售后处理,处理客诉,快递,问题统计等问题 任职要求: 1.年龄18-35岁,男女不限,熟悉淘宝天猫规则与后台操作 2.打字速度较快,电脑办公软件的使用,有耐心 3.有经验者优先,能接受早晚班