工作职责：
1、跟进和处理FBA跨境电商物流（亚马逊海运头程）订单，包括协助客户下单、接收订单、处理订单、货物跟踪、安排报关拖车等事宜；
2、做好客户的货物全程跟踪并完成状态的更新后通知客户；
3、在客户货物运输过程中出现异常情况时，及时做好客户沟通和安抚工作，并及时加以解决；
4、负责汇总每票物流业务相关文件资料，审核后归档备案；
5、负责核对物流费用,及时传递物流对账单给财务部门并申请付款。
任职资格:
1、大专及以上学历；
2、有亚马逊及其他跨境电商相关工作经验，有FBA海空运工作经验优先；
3、熟练使用计算机及办公软件EXCEL/WORD；
4、认真细心、责任感强、能吃苦耐劳、积极主动、有效率, 具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。
